iPhone Tidak Bisa Mati? Begini Penyebab iPhone Tidak Mau Mati dan Cara Memperbaikinya

TRIBUNBENGKULU.COM - Jika anda pengguna baru iPhone, tentu merasakan panik jika iPhone tidak bisa dimatikan. Mau mengotak-ngatik iPhone takut malah tambah rusak ? Lantas apa yang bisa dilakukan jika iPhone tidak bisa mati? Berikut penyebab iPhone tidak bisa dimatikan dan cara memperbaiki iPhone yang tidak bisa dimatikan.

Jika iPhone anda tidak bisa dimatikan, anda mungkin merasa baterai ponsel kamu akan habis atau iPhone rusak. Keduanya merupakan kekhawatiran yang wajar. IPhone yang hang atau macet adalah situasi yang jarang terjadi, tetapi jika itu terjadi pada anda, anda perlu memahami apa yang terjadi sehingga bisa tahu cara memperbaikinya. Penyebab HP iPhone tak mau mati, dan ini cara ampuhnya.

Penyebab iPhone Tidak Bisa Mati

Berikut beberapa Penyebab iPhone tidak bisa dimatikan :

1. Beku karena masalah perangkat lunak.

2. Tombol Sleep/Wake rusak.

3. Layar rusak dan tidak merespons ketukan.

Jika ini masalahnya, langsung saja ke langkah 4.

Cara Memperbaiki iPhone yang Tidak mau Mati

Semua langkah ini mengasumsikan anda telah mencoba cara standar untuk mematikan iPhone dengan (menahan tombol Sleep/Wake dan kemudian menggeser slider Power Off) dan tidak berfungsi.

Jika itu situasi yang anda hadapi, coba langkah-langkah berikut ini.

Langkah 1: Hard Reset

Cara pertama, dan paling sederhana, untuk mematikan iPhone yang tidak mau dimatikan adalah menggunakan teknik yang disebut hard reset.

Sebenarnya, cara ini sangat mirip dengan cara standar untuk menghidupkan dan mematikan iPhone, hanya saja,  mereset perangkat dan memori yang lebih lengkap.

Jangan khawatir:  anda tidak akan kehilangan data apa pun di iPhone. Hanya gunakan hard reset jika iPhone anda tidak mau restart dengan cara lain.

Untuk hard reset iPhone anda:

1. Tahan tombol Sleep/Wake dan tombol Home secara bersamaan di iPhone anda.

2. Jika anda memiliki ponsel seri iPhone 7, tahan Volume Turun dan Sleep/Wake.

3. Penggeser power off akan muncul di layar.

4. Terus memegang kedua tombol.

5. Jika anda memiliki iPhone 8 atau lebih baru, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat, lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat, dan terakhir tekan dan tahan tombol Side (tombol Sleep/Wake diganti namanya dengan tombol Side di iPhone model berikutnya).

Layar akan menjadi hitam

Jika ada Logo Apple yang akan muncul di layar. Coba anda lepaskan tombol dan iPhone akan restart seperti biasa.

Ketika ponsel selesai restart, semuanya akan berfungsi dengan baik lagi.

Berita Bengkulu :

• Mudah! Cara Melacak iPhone yang Hilang dengan Menggunakan Find My iPhone
• Apakah iPhone Boleh di Restart? Simak Cara Restart iPhone 6, 7, 8, 11 dan 12, ke Pengaturan Pabrik
• 10 Cara Mudah Memindahkan File dari iPhone ke Laptop

Langkah 2: Aktifkan AssistiveTouch dan Matikan via Software

Cara ini merupakan trik super yang paling keren, dan berguna jika tombol Home fisik rusak, tidak dapat digunakan untuk mematikan ponsel anda. Dalam hal ini, anda perlu melakukannya melalui software.

AssistiveTouch adalah fitur yang terdapat pada iPhone yang menempatkan versi software tombol Home di layar anda.

AssistiveTouch memang dirancang untuk orang dengan kondisi fisik yang menyulitkan mereka untuk menekan tombol, tetapi banyak orang tanpa kondisi itu menggunakannya untuk fitur keren yang ditawarkannya.

Mulai dengan mengaktifkan AssistiveTouch:

1. Ketuk bagian Settings di iPhone anda

2. Klik General 

3. Klik Accessibility.

4. Lalu di bagian Interaksi, ketuk AssistiveTouch.

Pada layar AssistiveTouch, pindahkan sakelar ke on/hijau dan ikon baru akan muncul di layar kamu. Itu tombol Home berbasis software baru kamu.

Berita Bengkulu :

• Cara Screenshot Panjang atau Satu Halaman Full di iPhone X
• 3 Cara Cepat dan Mudah Menghidupkan Hotspot di iPhone

Dengan tombol Home baru ini diaktifkan, ikuti langkah-langkah ini untuk mematikan iPhone anda :

1. Ketuk tombol Home software.

2. Ketuk Device.

3. Ketuk dan tahan Lock Screen hingga slider Power Off muncul.

4. Gerakkan slider dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda.

Langkah 3: Restore iPhone From Backup

Jika hard reset dan AssistiveTouch belum menyelesaikannya, masalahnya mungkin ada hubungannya dengan software pada ponsel anda, bukan hardware-nya.

Sulit bagi kebanyakan orang untuk mengetahui apakah itu masalah dengan iOS atau aplikasi yang telah Anda instal, jadi cara terbaik adalah memulihkan iPhone Anda dari cadangan.

Melakukan ini akan mengambil semua data dan pengaturan dari ponsel Anda, menghapus dan menginstalnya kembali untuk memberi Anda awal yang baru. Itu tidak akan memperbaiki setiap masalah, tetapi itu memperbaiki banyak hal. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer yang biasanya Anda sinkronkan.

2. Buka iTunes di komputer Anda jika tidak terbuka sendiri.

3. Klik ikon iPhone di sudut kiri atas, di bawah kontrol pemutaran (jika Anda belum berada di bagian manajemen iPhone).

4. Di bagian Cadangan, klik Cadangkan Sekarang.

5. Ini akan menyinkronkan iPhone Anda ke komputer dan mencadangkan data Anda.

6. Setelah selesai, klik Pulihkan Cadangan.

7. Ikuti petunjuk di layar untuk memilih cadangan yang baru saja Anda buat di langkah 4.

8. Ikuti langkah-langkah di layar dan, setelah beberapa menit, iPhone Anda akan memulai seperti biasa.

9. Putuskan sambungan dari iTunes, dan Anda harus siap.

Berita Bengkulu : Cara Menghemat Baterai di iPhone Lengkap Dengan Cara Merawat Baterai di iPhone

Langkah 4: Kunjungi Apple untuk Bantuan

Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini menyelesaikan masalah Anda, dan iPhone Anda masih tidak mau mati, masalah Anda mungkin jauh lebih rumit daripada yang dapat Anda selesaikan di rumah. Saatnya membawanya ke ahlinya: Apple.

Anda bisa mendapatkan dukungan telepon dari Apple (akan dikenakan biaya jika telepon Anda tidak lagi bergaransi). Periksa daftar nomor telepon dukungan Apple.

Anda juga dapat pergi ke Apple Store untuk bantuan tatap muka. Jika Anda menginginkannya, pastikan Anda membuat janji terlebih dahulu dengan Apple Genius Bar.

Ada banyak permintaan untuk dukungan teknis di Apple Store dan tanpa membuat janji, Anda mungkin harus menunggu lama untuk berbicara dengan seseorang.