Jam Pelayanan MPP Kota Bengkulu, Sediakan 118 Layanan 24 Loket

Laporan Reporter TribunBengkulu.com, Aghisty Firan Marenza 

TRIBUNBENGKULU.COM, BENGKULU - Sejak dioperasionalkan di tahun 2023, tingkat kunjungan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Harapan dan Doa Kota Bengkulu dari tahun ke tahun terus mengalami peningkatan.

Bukan hanya jumlah pengunjung yang terus alami peningkatan, jumlah instansi dan jenis layanan yang disediakan juga bertambah dalam setiap tahunnya.

Ini disampaikan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu Irsan Setiawan.

"Alhamdulillah, tahun lalu 2024 itu jumlah pengunjung capai hingga 67 ribu pengunjung," ujar Irsan Setiawan.

Dari pengakuan Irsan, jika tidak ada masalah pada saat itu, kemungkinan jumlah pengunjung MPP Harapan dan Doa Kota Bengkulu telah mencapai 100 ribu orang.

"Iya waktu itu sempat dihacker datanya, kurang lebih sudah mencapai 100 ribu pengunjung," ucap Irsan kepada TribunBengkulu.com.

Ini dikarenakan jumlah loket pelayanan maupun jumlah pengunjung yang datang dalam setiap tahunnya terus alami peningkatan.

Saat ini, berjumlah 118 pelayanan di 24 loket dari 21 instansi yang bergabung di MPP Kota Bengkulu.

Kemudian dari semua layanan yang ada di MPP Harapan dan Doa Kota Bengkulu, terdapat tiga loket yang paling sering dikunjungi.

"Yang mendominasi masing-masing, Dukcapil, BPJS Kesehatan, dan masalah perizinan berusaha," terangnya.

Lebih lanjut, Irsan menerangkan akan melakukan program digitalisasi layanan di tahun 2025 ini.

Dikarenakan, pada pertengahan Oktober silam, di berlakukan untuk menerapkan MPP digital.

"Ada rencana untuk menerapkan MPP secara digital, guna tidak memberatkan masyarakat untuk datang langsung ke kantor," jelasnya.

Sebagai informasi, untuk jam pelayanan MPP Kota Bengkulu sebagai berikut:

Senin-Kamis, pukul 07.30-15.00 WIB.

Jumat, pukul 07.30-15.30 WIB.

Baca juga: Wisata Dinosaurus Funderland Indonesia Segera Hadir di Kota Bengkulu