Warga Puji Pelayanan Pembuatan KTP di Kepahiang Bengkulu

Laporan Reporter TribunBengkulu.com, Romi Juniandra

TRIBUNBENGKULU.COM, KEPAHIANG - Sucipto, warga Desa Bandung Baru, Kabawetan, tampak tengah menunggu di depan pelayanan KTP di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kepahiang, Provinsi Bengkulu, Jumat (11/4/2025).

Sucipto tengah mengurus dua KTP, yakni KTP sang anak yang telah berusia 17 tahun dan KTP dirinya sendiri yang sempat hilang.

Untuk sang anak, telah dilakukan perekaman untuk membuat KTP baru.

Sedangkan, untuk dirinya, setelah membuat surat kehilangan di polsek domisili, yakni Polsek Kabawetan, baru membuat KTP baru.

Baca juga: Bupati Kepahiang Bengkulu Temukan Saluran Drainase Dipenuhi Sampah - Trotoar Rusak

"Sekarang tinggal menunggu pengambilan," kata Sucipto kepada TribunBengkulu.com.

Selama mengurus dua KTP ini, Sucipto mengaku tidak ada masalah dan kendala. 

Pelayanan yang diberikan petugas juga dikatakan cukup cepat, dan hanya memakan waktu beberapa jam saja untuk antrian.

"Alhamdulillah, lancar. Menurut saya, pelayanannya cukup memuaskan," ujar dia.

Sementara, Bupati Kepahiang, Zurdi Nata telah meminta agar pelayanan KTP di Dukcapil Kepahiang kembali diaktifkan di Mal Pelayanan Publik (MPP), yang sebelumnya sempat terhenti.

Meski pelayanan di kantor Dukcapil sendiri tidak ada kendala, namun ruangannya dinilai tidak terlalu besar, dan beberapa warga yang mengurus KTP tampak berada di luar ruang pelayanan.

"Kemarin, laporan Dukcapil ke kita, ada kekurangan personel, sehingga dihentikan pelayanan di MPP. Sekarang petugasnya sudah ada, pelayanan KTP sudah saya minta segera diisi di MPP," kata Nata.