SPMB SMA 2025, Dinas Dikbud Bengkulu Sediakan Help Desk untuk Bantu Wali Murid

Laporan Reporter TribunBengkulu.com, Jiafni Rismawarni 

TRIBUNBENGKULU.COM, BENGKULU - Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) untuk tingkat Sekolah Menengah Atas (SMA) dan sederajat di Provinsi Bengkulu berlangsung dari 23 hingga 27 Juni 2025.

Selama masa pendaftaran ini, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dikbud) Provinsi Bengkulu menyediakan help desk di kantor mereka untuk membantu mengatasi kendala yang dialami wali murid maupun siswa dalam proses SPMB.

Eva, salah satu wali murid, mengaku sempat mengalami kesulitan saat hendak membuat akun pendaftaran SPMB.

Setelah berkonsultasi dengan pihak SMAN 2 Kota Bengkulu, ia diarahkan untuk datang langsung ke Kantor Dinas Dikbud Provinsi Bengkulu guna mencari solusi atas kendala yang dihadapinya.

"Kita ndak daftar tadi ke warnet kan, cuman tidak bisa buka jalur, ndak pilih jalurnya afirmasi. Dari sekolah tadi diarahkan ke sini, kami ndak daftar di SMA 2, alamat kami di Pasar Minggu, jadi masuk zonasinya jarak terdekat ke SMA 2," ujar Eva.

Ia menjelaskan, untuk jalur afirmasi hanya diperbolehkan memilih satu sekolah. Karena itu, ia dan anaknya sepakat untuk mendaftar ke SMAN 2 Kota Bengkulu.

Terkait kendala tersebut, Eva sudah mendapatkan bantuan dari panitia di Dinas Dikbud, yang kemudian mengarahkan finalisasi pendaftarannya ke sekolah.

"Tadi dari panitia, dicetakkan pengantar, lalu diminta ke fotokopi dan ke sekolah lagi," paparnya.

Diketahui, sejak hari pertama pembukaan SPMB, banyak wali murid dan siswa datang ke Kantor Dinas Dikbud karena menghadapi berbagai kendala, mulai dari kesulitan mengakses situs pendaftaran, akun siswa yang tidak bisa login, hingga gangguan sistem saat melanjutkan proses pendaftaran.

Di sisi lain, salah satu panitia SPMB dari SMAN 5 Kota Bengkulu, Syafril Effendi, menjelaskan bahwa pada tahap pertama SPMB ini dibuka tiga jalur pendaftaran, yaitu afirmasi, mutasi, dan prestasi. Masa pendaftaran berlangsung selama tiga hari.

Hasil seleksi akan diumumkan pada 27 Juni 2025, sedangkan proses daftar ulang dijadwalkan pada 28–30 Juni 2025.

Syafril mengimbau wali murid dan siswa agar tidak panik, karena masih tersedia waktu untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

"Kita juga buka pelayanan. Kalau di sekolah bisa ditangani, kendalanya tidak perlu sampai ke Dikbud. Tapi kalau belum bisa diselesaikan, baru kita arahkan ke Dikbud," jelasnya.