Syarat dan Cara Mengajukan Pengembalian Barang di Shopee, Dijamin Cepat dan Mudah

Laporan Reporter TribunBengkulu.com, Yuni Astuti

TRIBUNBENGKULU.COM - Tribunners, bagaimana sih cara mengajukan pengembalian barang Shopee? Apakah hanya refund dan tidak bisa retrun ?

Shoope menjelma menjadi mall online terbesar di Indonesia saat ini. Hampir semua barang kebutuhan masyarakat bisa dicari di marketplace ini secara online. Berbagai kemudahan dan diskon diberikan demi menarik daya beli masyarakat.

Namun, saat belanja online terkadang barang yang diterima pembeli tidak sesuai pesanan atau dalam keadaan rusak. Hal tersebut cukup wajar lantaran dalam proses pengiriman oleh kurir bercampur dengan pesanan yang lain dan juga disebabkan jauhnya jarak pengantaran.

Terus, bagaimana jika kita sebagai pembeli ingin mengembalikan barang pesanannya tersebut. Serta dana yang dikeluarkan tadi bisa kembali lagi.

Apa syarat dan cara mengajukan pengembalian barang di Shopee?

Tribunners, kondisi demikian sebenarnya juga tidak diinginkan oleh para penjual atau seller di Shopee yang membuat pembeli ingin mengajukan pengembalian barang di Shopee.

Syarat dan Ketentuan Pengembalian Barang di Shopee

a. Kalian bisa mengembalikan barang yang kalian beli melalui aplikasi shopee sesuai dengan ketentuan serta kebijakan yang berlaku, kalian bisa mengajukan pengembalian barang jika pesanan kalian belum diterima di tangan kalian.

b.  Kedua kalian bisa complain atau mengembalikan barang jika pesanan kalian adanya kerusakan.

c. Barang bisa dikembalikan jika barang tidak sesuai dengan keterangan deskripsi paroduk yang tertera pada took di aplikasi shopee