6 Keluhan Jemaah Haji Indonesia di Mekkah, Tenda Melebihi Kapasitas Hingga Makanan Basi

2. Kondisi Kasur Tipis

Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji, Dewan Perwakilan Rakyat (DPR) Republik Indonesia (RI), Endang Maria Astuti, menerima sejumlah keluhan dari jemaah haji Indonesia

Endang menjelaskan, salah satu keluhan yang dilaporkan Jemaah adalah masalah tenda di Arafah.

Menurutnya, masalah yang kerap terjadi setiap tahun itu masih belum ada perbaikan.

“Saya tahun lalu memotret banyak jemaah haji yang tidak mendapat tenda. Bahkan, banyak yang terpaksa berada di luar tenda hingga terkena air dari kamar mandi. Ini sudah kami wanti-wanti, tetapi ternyata tidak berubah,” katanya.

Kemudian, Endang mengatakan, kondisi kasur untuk jemaah juga masih sama seperti tahun sebelumnya.

Bahkan, satu kasur tipis yang seharusnya dipakai untuk satu orang, justru digunakan untuk dua hingga tiga orang.

“Hal yang lebih parah, satu kasur tipis yang mestinya untuk satu orang, ada yang (digunakan) berdua, ada yang bertiga. Artinya, mereka tidak tidur, tetapi sekadar duduk,” jelasnya.

3. Banyak Jemaah Tidur di Lorong

Akibatnya banyak jemaah yang tidur di lorong.

Fasilitas pendukung seperti kamar mandi atau toilet dan tempat wudhu juga sedikit.

Banyak jemaah yang harus antre hingga berjam jam.

Selain itu lokasi tenda jemaah juga jauh dari lokasi lempar jumrah sehingga jemaah khususnya lansia harus berjalan jauh untuk menuju jamarat.

Timwas Haji mendesak, agar ada perubahan dan perbaikan penyelenggaraan dan pelayanan haji yang mendasar dan menyeluruh. Hal ini perlu dilakukan agar kasus - kasus yang kerap terjadi tidak terus terulang lagi.

4. Katering tidak layak dan basi