Bantahan Pengawas SPBU di Bali Viral Pasang Tarif Biaya Admin Rp 5 Ribu, Sebut Inisiatif Operator

TRIBUNBENGKULU.COM - Bantahan Pengawas SPBU, Nyoman Sukirta soal viral operator SPBU yang tidak sesuai SOP atau Standard Operating Procedure mengenakan biaya admin Rp 5 ribu terhadap konsumen.

Diketahui, seorang pria ditagih biaya administrasi sebesar Rp 5 ribu saat melakukan transaksi pembelian pertamax Rp 100 ribu.

Video tersebut viral dan diunggah oleh akun @interaktive_ pada Selasa (13/8/2024).

“Ini kejadiannya di sini tapi saya tidak tahu persis juga. Saya pas tidak ada di sini. Tidak ada (kebijakan admin Rp 5 ribu). Dari manajemen tidak ada masalah pungutan-pungutan itu, tidak ada. Itu inisiatif operator saja,” ucap Pengawas SPBU, Nyoman Sukirta disela akan menuju Polresta Denpasar bersama anggota Reskrim.

“Sementara cukup ya ini karena kita harus segera ke kantor. Oke makasih ya,” kata seorang anggota Reskrim yang mendampingi Pengawas SPBU tersebut.

Pembeli BBM Protes di SPBU Bali

Detik-detik rekaman video seorang pria protes gara-gara ditagih biaya admin Rp 5 ribu oleh petugas SPBU.

Peristiwa itu terjadi di SPBU Sanglah, Denpasar, Bali.

Pria tersebut ditagih biaya administrasi sebesar Rp 5 ribu saat melakukan transaksi pembelian pertamax Rp 100 ribu.

Video tersebut viral dan diunggah oleh akun @interaktive_ pada Selasa (13/8/2024).

Dalam video itu petugas SPBU dan pembeli berdebat terkait biaya admin.

Petugas perembuan mengatakan bahwa biaya admin itu sudah tertera dalam peraturan.

Sementara pembeli memprotes bahwa tidak ada aturan yang menuliskan adanya biaya admin pembelian BBM.

Perekam video selaku pembeli BBM Pertamax itu mengeluhkan dimintai Rp5 ribu yang diklaim sebagai biaya admin.

"Apakah ini pungli??? Tiap hari beli Pertamax Rp100 ribu kena biaya Rp5 ribu per transaksi," tulis perekam video, dikutip TribunBengkulu.com, Selasa (13/8/24).